fbpx
Legales
Términos y condiciones

TÉRMINOS DE USO
Los términos y condiciones descritos en el presente (“Condiciones del Usuario”) serán aplicables para el uso del sitio web www.onetwo.mx (“Sitio web”) y, en particular, para utilizar y recibir los Servicios (según dicho término se define más adelante).

LE PEDIMOS A USTED QUE LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DEL USUARIO ATENTAMENTE ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS.

ONETWO
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) aplicable al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.onetwo.mx (en adelante, “sitio web”), del cual es titular Wellness Center Onetwo México S.A. de C.V. (en adelante, “OneTwo”) quien tiene su domicilio establecido en la Ciudad de México, en la siguiente dirección: Antonio Dovali Jaime 7, Local no. SUBAN 01C, PL35 y PL22C, Colonia Santa Fe, CDMX, México.

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a las políticas y principios incorporados en el presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

¿QUÉ SERVICIOS PRESTA ONETWO?
OneTwo ofrece a los Usuarios servicios que consisten en la realización de estos con ejercicios de alto rendimiento, en específico ejercicios físicos mediante el uso de camas de pilates (“reformer”) fijas, ejercicios funcionales, uso de barra fija de ballet y móvil, en las clases, horarios y locales de OneTwo abiertos o que se abran en México, y en servicios relacionados a dichas clases, incluyendo de asesoría en materia de acondicionamiento físico (“Servicio).

¿CÓMO SE SUSCRIBE UN CONTRATO ENTRE ONETWO Y USTED?
Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar al Sitio Web y/o OneTwo App y solicitar en el mismo el alta de su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información que el propio sitio web y/o OneTwo App te requiera. También deberá aceptar los presentes términos y condiciones mediante la opción electrónica de aceptación de las presentes Condiciones del Usuario que aparece en el Sitio Web y/o OneTwo App, esta aceptación se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y OneTwo para celebrar el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (“Contrato”). Al momento en que usted acepte las presentes Condiciones del Usuario, OneTwo autorizará el alta de su cuenta de usuario personal.

Usted se obliga y acepta entregar a OneTwo la información personal que OneTwo considere en esta fecha o en fecha posterior necesaria o conveniente para poder brindar los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de OneTwo, más adelante transcrito, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que OneTwo acepte como medio de pago por los Servicios y manifiesta su aprobación para que OneTwo realice los cargos que correspondan por los Servicios contratados. Tras complementar adecuadamente el registro con OneTwo, OneTwo le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través del Sitio Web y/o OneTwo App al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y de mantenerla confidencial. Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y como consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior le recomendamos no revelar a ninguna persona su nombre de usuario y/o contraseña. OneTwo no será responsable por el uso inadecuado, o los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a través del uso de su nombre de usuario y contraseña.

¿CÓMO INSCRIBIRME A LAS CLASES?
Al ingresar al Sitio Web y/o OneTwo App con su cuenta de usuario y contraseña, OneTwo le permitirá apartar un cupo dentro de las clases que ofrece OneTwo (Pilaxtrem y Barrex) que se encuentren disponibles en el sistema (dentro del sitio web y/o OneTwo App), al momento en que usted indique qué clase desee tomar, usted estará en la lista de asistentes a dicha clase.

En el momento en que usted indique y solicite se le aparte un cupo dentro de dicha clase usted estará confirmando su asistencia a la misma y por lo tanto, usted autoriza a OneTwo para que realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o un medio de pago electrónico que usted proporcionó a OneTwo al momento de crear su cuenta de usuario, por concepto de la clase a la que usted asista.

USO DEL SITIO WEB O EL SERVICIO
Usted deberá garantizar que la información proporcionada a OneTwo es completa y veraz. OneTwo tendrá derecho en todo momento, a comprobar la veracidad información facilitada. Es su responsabilidad asegurarse de ingresar al Sitio Web y/o OneTwo App correcto. OneTwo no será responsable si no ingresa a al Sitio Web y/o OneTwo App correcto. OneTwo se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema del Sitio Web y/o OneTwo App con su nombre de usuario y contraseña al Sitio Web y/o OneTwo App. Asimismo, OneTwo se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificarlo.

Al Utilizar el Sitio Web, OneTwo App o los Servicios, usted acuerda y consiente que:

  1. Sólo utilizará los Servicios, OneTwo App y/o el Sitio Web exclusivamente de manera personal, por lo que no podrá ceder sus espacios en clases u otros Servicios en favor de terceros.

    Al utilizar el Sitio Web, OneTwo App o los Servicios, usted acuerda y consiente que:

  2. No autorizará a otros a usar su cuenta.
  3. No cederá ni transferirá de otro modo su cuenta o derechos bajo este contrato a ninguna otra persona o entidad legal.
  4. No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la autorización adecuada.
  5. No utilizará los Servicios o el Sitio Web con fines ilícitos, incluyendo sin limitación, para enviar o almacenar ningún material ilegal o con fines fraudulentos.
  6. No utilizará los Servicios o el Sitio Web para causar molestias, trastornos o inconvenientes.
  7. No perjudicará el funcionamiento adecuado de la red.
  8. No tratará de dañar el Sitio Web, OneTwo App y/o los Servicios de ningún modo.
  9. No copiará ni distribuirá ningún contenido o Servicios de OneTwo sin el permiso escrito de OneTwo.
  10. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Sitio Web, OneTwo App y los Servicio.
  11. Nos facilitará todas las pruebas de identidad que le solicitemos razonablemente de tiempo en tiempo y Cumplirá con toda la legislación y normas aplicables al usar el Sitio Web y/o OneTwo App o los Servicios.
  12. Mantendrá una buena conducta, se mantendrá aseado y será respetuoso con las demás personas que utilicen los Servicios.
  13. Se obliga a respetar y cumplir los reglamentos que OneTwo emita en relación con los Servicios.
  14. Cualquier foto que se tome dentro de las instalaciones de OneTwo y el usuario la suba a sus redes sociales, OneTwo será propietario de dicha fotografía.

    OneTwo se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de manera inmediata sin necesidad de ninguna declaración judicial, los Servicios objeto de las presentes Condiciones del Usuario, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las normas anteriores.


PAGO

El uso del Sitio Web y/o OneTwo App será gratuito. Podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables para los Servicios en el Sitio Web y/o OneTwo App. OneTwo podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo aviso. Será su responsabilidad mantenerse informado sobre las tarifas actuales para los Servicios OneTwo le cobrará por los Servicios. Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a las clases), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través del Sitio Web y/o OneTwo App. El costo de los Servicios causa Impuesto al Valor Agregado. En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. OneTwo podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web y/o OneTwo App.

El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a estas Condiciones del Usuario. OneTwo no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso de OneTwo App, Sitio Web y los Servicios, OneTwo obtendrá determinados datos de la transacción, que OneTwo utilizará únicamente de conformidad al aviso de privacidad de OneTwo.

INDEMNIZACIÓN
Al aceptar estos términos y condiciones del usuario y utilizar su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web y/o OneTwo App, usted acuerda y acepta que libera a OneTwo de toda y cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a OneTwo, sus filiales, licenciatarios y todos sus directivos, directores, instructores, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con:

  • Violación o incumplimiento de cualquier condición de estas Condiciones del Usuario o cualquier ley o reglamento aplicable, se haga o no referencia al mismo en el presente.
  • Violación de cualquier derecho de cualquier usuario y/o tercero.
  • Uso o uso incorrecto del Sitio Web, OneTwo App y/o los Servicios.


RESPONSABILIDAD

La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del Sitio Web y/o OneTwo App y o por el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. OneTwo se ocupará de mantener el Sitio Web y/o OneTwo App y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá garantizar que los contenidos de los mismos carezcan de errores, defectos, malware y virus y que el Sitio Web y/o OneTwo App sean correctos, estén actualizados y sean precisos.

OneTwo no será responsable por ningún daño derivado del uso del (o incapacidad de usar) Sitio Web y/o OneTwo App, incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta de la información del Sitio Web y/o OneTwo App, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o negligencia grave por parte de OneTwo.

Asimismo, OneTwo no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con el Sitio Web, OneTwo App y/o Redes Sociales, incluyendo sin limitación daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.

El sitio web y/o One Two App se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, One Two declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO

Se suscribe el presente Contrato entre OneTwo y usted por un periodo indefinido. Usted y OneTwo tendrán derecho a finalizar el Contrato en todo momento, siempre y cuando usted mediante escrito libre solicite a OneTwo deshabilite su nombre de usuario del Sitio Web y/o OneTwo App.

OneTwo tendrá derecho a terminar el Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted:

  • Viola o incumple cualquier condición de las presentes Condiciones del Usuario, o consideración de OneTwo, hace un uso indebido de OneTwo App, Sitio Web y/o los Servicios.
  • OneTwo no estará obligado a dar un aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación OneTwo avisará de ello con arreglo a las presentes Condiciones del Usuario.

 

MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y LAS CONDICIONES DEL USUARIO

OneTwo se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes términos y condiciones del usuario, o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios o el acceso del Sitio Web y/o OneTwo App (incluyendo sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido) en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web, OneTwo App o a través de correo electrónico.

NOTIFICACIONES
OneTwo podrá emitir notificaciones y/o avisos a usted a través de un aviso general en el Sitio Web, OneTwo App y/o por correo electrónico a la dirección registrada en la información de la cuenta de OneTwo, o mediante una comunicación escrita enviada por correo ordinario a la dirección registrada en la información de la cuenta de OneTwo.

POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

One Two, por si o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y/o OneTwo App, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio y video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Será por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del Sitio Web y/o One Two App, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de Wellness Center Onetwo México S.A de CV.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las partes están de acuerdo en que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en México, Distrito Federal. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Mediante la inscripción a OneTwo y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas y el uso de las instalaciones y el equipo (“Clases” y/o “Instalaciones”) de OneTwo, por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, a la práctica y uso de camas de Pilates (reformer), ejercicios de alto impacto, ejercicios de alto rendimiento, uso de barra de ballet, ejercicios de ballet y/o cualquier tipo de actividad física que se imparta durante las Clases que se imparten en OneTwo.

También reconozco que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; y (2) golpes y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en las articulaciones y/o la espalda; (2) ataques cardíacos; y (3) contusiones; y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte por lo que expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por OneTwo.

He leído y entendido completamente el reglamento interno de OneTwo, mismos que se publican en el sitio web de OneTwo (www.onetwo.mx) y las cuales me fueron proporcionadas de forma física por personal de OneTwo. Me comprometo a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el personal de OneTwo me proporcione durante el desarrollo de las Clases, o en su caso, con las instrucciones que OneTwo ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo las Clases.

Si en cualquier momento, el personal de OneTwo me sugiere y me indica que no podré llevar a cabo cualquiera de las Clases que OneTwo imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión del personal de OneTwo quienes reconozco que están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud.

En relación con lo anterior, en caso de que OneTwo me permita tomar las Clases (i) asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las Clases, (ii) libero a OneTwo y sus subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos; y (iii) manifiesto que al día de la presente (a) no tengo ningún impedimento médico o condición física que me impida tomar las clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se llevan a cabo las Clases; (b) no tengo una condición física o mental que me ponga peligro médico y físico; y (c) no tengo instrucciones médicas que me limiten o restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física.

Reconozco que si tengo alguna discapacidad o enfermedad crónica, estoy en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las Clases, y que no debería de participar en cualquier Clase.

He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a OneTwo y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados representantes uy agentes respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el que suscribe por el uso de las Instalaciones OneTwo y/o por las Clases que tome.

Reconozco que estoy firmando el presente de manera libre y voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará valida y vigente durante el tiempo que acuda a las Instalaciones y/o toma clases de OneTwo.

VALORES Y BIENES PERSONALES:
OneTwo no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones.

Asimismo, acepto y reconozco que OneTwo se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que OneTwo considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud o la salud de los clientes.

 

 

Encontrar estudio
Reservar clases